قطعی گسترده خدمات وب آمازون، برنامه‌ها و پلتفرم‌های جهانی را فلج کرد

Monday 20 October 2025 - 15:05

خدمات وب آمازون (AWS) روز دوشنبه دچار قطعی گسترده شد و باعث شد تعداد زیادی از بازی‌های محبوب و برنامه‌های جهانی از کار بیفتند. این شامل Fortnite، Wordle و Roblox و همچنین فروشگاه‌های بازی مانند Epic Games Store می‌شد. پلتفرم‌های مالی مانند Venmo و Chime و همچنین برنامه‌های دیگری از جمله Snapchat، Duolingo، Canva و Ring نیز تحت تأثیر قرار گرفتند.

طبق گزارش وب‌سایت Downdetector که قطعی را رصد می‌کند، مشکلات حدود ساعت ۷:۳۰ صبح به وقت BST (۲:۳۰ بامداد به وقت EST) آغاز شد و هزاران گزارش از کاربران در سراسر جهان دریافت شد. این وب‌سایت نشان داد که بیش از ۵۰۰۰ کاربر اسنپ‌چت به تنهایی قطعی را گزارش کرده‌اند، در حالی که سایر کاربران از اختلال در بسیاری از سرویس‌های دیجیتال مهم خبر داده‌اند.

اطلاعات اولیه نشان می‌دهد که قطعی مربوط به سرویس‌های ابری AWS، به ویژه Amazon Dynamo DB و Amazon Elastic Compute Cloud است که برای اجرای ذخیره‌سازی و مدیریت سرورها برای بسیاری از مشاغل ضروری هستند. با این حال، این شرکت علت دقیق قطعی را مشخص نکرد و آن را یک «مشکل عملیاتی» در منطقه ویرجینیای شمالی توصیف کرد. این شرکت تأیید کرد که مهندسان بلافاصله درگیر شده و برای حل مشکل و کاهش تأثیر آن تلاش می‌کنند.

چندین شرکت تأیید کردند که خدمات آنها تحت تأثیر قطعی قرار گرفته است. شرکت هوش مصنوعی Perplexity اعلام کرد که علت آن مشکلات AWS بوده است. مدیرعامل Aravind Srinivas در پستی در پلتفرم X گفت: «Perplexity در حال حاضر از کار افتاده است. علت اصلی آن یک مشکل AWS است و ما در حال تلاش برای حل آن هستیم.» Coinbase و Robinhood نیز اعلام کردند که این قطعی بر عملیات آنها تأثیر گذاشته است.

خدمات AWS سنگ بنای زیرساخت اینترنت مدرن هستند که محاسبات درخواستی، ذخیره‌سازی داده‌ها و خدمات دیجیتال مختلف را به دولت‌ها، مشاغل و افراد ارائه می‌دهند. این بدان معناست که هرگونه قطعی تأثیرات گسترده‌ای بر وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌ها در سراسر جهان دارد. AWS با خدمات ابری مایکروسافت و گوگل رقابت می‌کند و سال گذشته 108 میلیارد دلار درآمد ایجاد کرده است.

این قطعی، سرویس‌های مختلف آمازون، مانند پرایم ویدیو و الکسا، و همچنین اپلیکیشن‌های رقیب درخواست خودرو و پیام‌رسان، از جمله لیفت و سیگنال را تحت تأثیر قرار داد. مردیت ویتاکر، رئیس سیگنال، گفت که این پلتفرم نیز تحت تأثیر قطعی قرار گرفته است.

کارشناسان هشدار می‌دهند که چنین قطعی‌هایی، میزان وابستگی اینترنت جهانی به زیرساخت‌های خاص را نشان می‌دهد و آسیب‌پذیری سرویس‌های دیجیتال را در برابر هرگونه اختلال فنی در این شبکه‌های ابری برجسته می‌کند. مهندسان AWS همچنان برای حل کامل این مشکل تلاش می‌کنند و به کاربران توصیه می‌شود برای به‌روزرسانی‌های زنده در مورد پیشرفت بازیابی سرویس، سایت‌هایی مانند Downdetector را دنبال کنند.

این خبر نشان می‌دهد که هرگونه اختلال در سرویس‌های AWS می‌تواند تأثیر جهانی گسترده‌ای داشته باشد و توجه را بر اهمیت تنوع‌بخشی به زیرساخت‌های دیجیتال ما برای تضمین دسترسی مداوم به برنامه‌ها و سرویس‌های حیاتی، معطوف می‌کند.