بررسی تأثیر فزاینده رسانه‌های اجتماعی بر ارتباطات سیاسی در مراکش

Monday 05 - 22:50

رسانه‌های اجتماعی به یک عرصه فزاینده مهم برای بیان سیاسی در مراکش تبدیل شده‌اند، اما تأثیر فزاینده آن نیز سوالاتی درباره اطلاعات نادرست، دستکاری الگوریتمی و کیفیت بحث دموکراتیک مطرح می‌کند. یک مطالعه جدید منتشر شده توسط سازمان عالی ارتباطات سمعی و بصری مراکش (HACA) این دینامیک‌های متضاد را بررسی کرده و به این می‌پردازد که چگونه پلتفرم‌های دیجیتال رابطه بین بازیگران سیاسی و شهروندان را بازتعریف می‌کنند.

این مطالعه که توسط گروه کاری HACA در مورد «تنظیم و رسانه‌های دیجیتال» تولید شده، تحت عنوان «رسانه‌های اجتماعی و ارتباطات سیاسی: بین فرصت‌های تأثیر و خطرات اطلاعات نادرست»، فراتر از گسترش ساده ارتباطات آنلاین نگاه می‌کند. این مطالعه پلتفرم‌های اجتماعی را به عنوان فضاهایی در نظر می‌گیرد که در آن شهروندان movilize می‌شوند، پیام‌های سیاسی جریان می‌یابند و افکار عمومی شکل می‌گیرد، در حالی که آسیب‌پذیری‌های ناشی از الگوریتم‌های غیرشفاف و محتوای گمراه‌کننده به سرعت گسترش‌یافته را نیز شناسایی می‌کند.

از میدان‌های عمومی دیجیتال به فضاهای اطلاعاتی متنازع

این مطالعه رسانه‌های اجتماعی را در چارچوب یک تحول گسترده‌تر در مشارکت دموکراتیک قرار می‌دهد. پلتفرم‌هایی که در ابتدا عمدتاً برای تعامل اجتماعی طراحی شده بودند، به تدریج ویژگی‌های فروم‌های عمومی را به خود گرفته‌اند و به شهروندان اجازه می‌دهند تا در مورد تحولات سیاسی نظر دهند، کمپین‌ها را سازماندهی کنند و به طور مستقیم با شخصیت‌ها و نهادهای عمومی درگیر شوند.

با این حال، همان مکانیزم‌هایی که مشارکت را تسهیل می‌کنند، می‌توانند روایت‌های گمراه‌کننده را تقویت کرده و تقسیمات سیاسی را تشدید کنند. به گفته HACA، سرعت و ساختار پلتفرم‌های دیجیتال می‌تواند به دستکاری و قطبی‌سازی کمک کند و توانایی تشخیص اطلاعات معتبر از محتوای فریبنده به یک چالش دموکراتیک فزاینده تبدیل می‌شود.

نرجس رهی، رئیس گروه کاری HACA در مورد «تنظیم و رسانه‌های دیجیتال»، ظهور آنچه را که او «دموکراسی تحت الگوریتم‌ها» می‌نامد، توصیف می‌کند. از نظر او، عدم شفافیت محدود در مورد سیستم‌های مورد استفاده توسط پلتفرم‌های بزرگ، همراه با تمرکز تأثیر در میان تعداد کمی از شرکت‌های فناوری، سوالات دشواری درباره مسئولیت‌پذیری و توانایی شهروندان برای درک نحوه رسیدن اطلاعات به آن‌ها ایجاد می‌کند.

بنابراین، این مطالعه به شفافیت بیشتر، آموزش دیجیتال قوی‌تر و دامنه وسیع‌تری از منابع اطلاعاتی به عنوان عناصر کلیدی یک پاسخ ممکن اشاره می‌کند.

نگاهی نزدیک‌تر به احزاب سیاسی مراکش در فضای آنلاین

بخش قابل توجهی از این تحقیق بر حضور دیجیتال احزاب سیاسی نماینده در پارلمان مراکش پس از انتخابات قانونی 8 سپتامبر 2021 متمرکز است.

محققان فعالیت‌ها را در فیس‌بوک، تیک‌تاک، یوتیوب و X بررسی کرده و همچنین وب‌سایت‌های رسمی احزاب سیاسی شامل در مطالعه را مرور کردند. داده‌ها بین ژانویه و مه 2026 جمع‌آوری شدند، دوره‌ای که به طور عمدی خارج از یک کمپین انتخاباتی شدید انتخاب شده تا تأثیر فعالیت‌های مرتبط با انتخابات بر یافته‌ها محدود شود.

مقیاس این بررسی یک نمای کلی از نحوه استفاده سازمان‌های سیاسی مراکش از کانال‌های دیجیتال مختلف ارائه می‌دهد. این مطالعه 2,651 انتشار از صفحات رسمی فیس‌بوک 12 حزب پارلمانی را تحلیل کرد. همچنین 925 ویدئوی تیک‌تاک از شش حزب، 507 ویدئوی یوتیوب منتشر شده توسط پنج حزب و 1,012 پست در X از چهار حزب را بررسی کرد.

نتایج تفاوت‌های قابل توجهی در نقش هر پلتفرم را نشان می‌دهد.

فیس‌بوک همچنان موقعیت مهمی به عنوان یک کانال برای تعامل مستقیم و حفظ ارتباط با شهروندان دارد. در عین حال، تیک‌تاک به عنوان ابزاری به‌ویژه قوی برای دسترسی به مخاطبان جوان از طریق محتوای بسیار قابل اشتراک‌گذاری ظاهر شده است.

یوتیوب فضای بیشتری برای توضیح و داستان‌گویی به احزاب سیاسی ارائه می‌دهد، اگرچه HACA معتقد است که این پتانسیل همچنان به‌خوبی استفاده نمی‌شود. X به خاطر سرعتی که پیام‌های سیاسی می‌توانند وارد و در محیط رسانه‌ای وسیع‌تر جریان یابند، متمایز است.

وب‌سایت‌های رسمی احزاب کارکرد متفاوتی دارند. آن‌ها به عنوان منابع نهادی و مخازن اطلاعات معتبر ارزشمند باقی می‌مانند، اما توانایی آن‌ها برای ایجاد تعامل پایدار عمومی به‌طور قابل توجهی محدودتر از شبکه‌های اجتماعی به نظر می‌رسد.

چالش تنظیم ارتباطات سیاسی دیجیتال

یافته‌ها یک مسئله گسترده‌تر را که مراکش با آن روبروست، تحت فشار قرار می‌دهد، زیرا ارتباطات دیجیتال به طور عمیق‌تری در زندگی عمومی گنجانده می‌شود: تنظیم باید بدون محدود کردن بیان مشروع یا نوآوری تکامل یابد.

برای HACA، چالش تنها کنترل محتوای مضر نیست. این همچنین شامل توسعه مهارت‌های لازم برای شهروندان برای ارزیابی انتقادی اطلاعات و درک مکانیزم‌های توزیع آن است.

رهی استدلال می‌کند که مراکش نیاز دارد رویکرد خاص خود را در زمینه تنظیم و تعدیل توسعه دهد، رویکردی که قادر به سازگاری اصول ملی با باز بودن، نوآوری فناوری و حفاظت از حقوق فردی باشد.

این تعادل به طور فزاینده‌ای مهم می‌شود زیرا ارتباطات سیاسی از رسانه‌های سنتی به سمت پلتفرم‌هایی که الگوریتم‌های آن‌ها می‌توانند تعیین کنند کدام پیام‌ها دیده شوند و کدام‌ها عمدتاً نادیده بمانند، حرکت می‌کند.

ساخت یک فرهنگ دیجیتال قوی‌تر

این مطالعه در نهایت بخشی از مسئولیت را فراتر از تنظیم‌کننده‌ها و سازمان‌های سیاسی قرار می‌دهد. نهادها، جامعه مدنی و شهروندان همگی نقش مهمی در ایجاد یک محیط دیجیتال سالم دارند.

آخرین انتشار HACA همچنین مجموعه‌ای از کارهایی را که گروه کاری «تنظیم و رسانه‌های دیجیتال» طی سال‌های گذشته توسعه داده است، گسترش می‌دهد. ابتکارات قبلی شامل یک راهنمای 2021 در مورد شیوه‌های دیجیتال ایمن برای مخاطبان جوان، یک راهنمای 2022 در مورد اطلاعات نادرست و پیشگیری از آن، یک مطالعه 2024 در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر تولید سمعی و بصری و دیجیتال در مراکش و یک کتاب کمیک 2025 در مورد خشونت دیجیتال است.

این ابتکارات به طور مشترک اهمیت فزاینده سواد دیجیتال در چشم‌انداز رسانه‌ای مراکش را منعکس می‌کنند.

مطالعه جدید نشان می‌دهد که آینده ارتباطات سیاسی نه تنها به اینکه احزاب چگونه به طور مؤثر از پلتفرم‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، بلکه همچنین به اینکه آیا اکوسیستم وسیع‌تر می‌تواند بحث عمومی آگاهانه را در محیطی که به طور فزاینده‌ای تحت تأثیر الگوریتم‌ها قرار دارد، حفظ کند، بستگی دارد. بنابراین، سوال برای مراکش فراتر از دسترسی دیجیتال است: این به یک سوال درباره چگونگی عملکرد دموکراسی خود در یک جامعه به طور فزاینده متصل تبدیل می‌شود.