مونترال: کنسولگری مراکش خدمات نزدیکتری برای جامعه ارائه میدهد
در مونترال، کنسولگری عمومی پادشاهی مراکش به طور استثنایی در یک شنبه درهای خود را باز کرد تا دسترسی به مراحل اداری مراکشیهای مقیم کانادا را تسهیل کند. این عملیات که با مشارکت قوی همراه بود، نشاندهنده اراده برای نزدیکتر کردن خدمات کنسولی به اتباعی است که نمیتوانند همیشه در روزهای هفته به آنجا بروند.
آخر هفته برای بسیاری از مراکشیهای مقیم کانادا ابعاد ویژهای پیدا کرده است. کنسولگری عمومی پادشاهی مراکش در مونترال روز شنبه یک روز درهای باز برگزار کرد تا انجام چندین مرحله اداری را تسهیل کند.
این ابتکار در راستای نزدیکتر کردن خدمات کنسولی به اتباع مراکشی مقیم خارج از کشور، به ویژه کسانی که به دلیل محدودیتهای شغلی یا فاصله جغرافیایی نمیتوانند در روزهای کاری سفر کنند، انجام شده است.
یک بازگشایی استثنایی در روز شنبه
برای این عملیات، کنسولگری از ساعت 10 صبح تا 2 بعدازظهر از مراجعین استقبال کرد، در قالبی که به طور خاص برای پاسخگویی به نیازهای افرادی که در ساعتهای معمول در دسترس نیستند طراحی شده بود.
حضور زیاد ثبت شده در طول روز نشاندهنده علاقهای است که این نوع خدمات ایجاد کرده است. برای اعضای جامعه مراکشی، این بازگشایی استثنایی به ویژه این امکان را فراهم میکند که برخی مراحل را بدون نیاز به تغییر در برنامه کاری خود انجام دهند.
این سازماندهی همچنین به یک مسأله عملی پاسخ میدهد: تسهیل دسترسی به خدمات اداری برای اتباعی که در مناطق دور افتاده مونترال زندگی میکنند.
چندین مدرک اداری قابل دسترسی
روز درهای باز به مراجعین این امکان را داد که از خدمات کنسولی مختلف بهرهمند شوند.
از جمله مدارکی که شامل آن بودند میتوان به وکالتهای اداری، کارتهای ملی شناسایی الکترونیکی (CNIE)، پاسپورتهای بیومتریک و فیشهای انسانشناختی اشاره کرد.
علاوه بر صدور یا تحویل مدارک، تیمهای کنسولی همچنین وظایف اطلاعاتی و راهنمایی برای بازدیدکنندگان را انجام دادند.
هدف اعلام شده این بود که به درخواستهای جامعه پاسخ داده و درک مراحل اداری را تسهیل کند.
یک منطق نزدیکتر به مراکشیهای جهان
این ابتکار در چارچوب سیاستی قرار دارد که هدف آن سازگارتر کردن خدمات کنسولی با واقعیتهای مراکشیهای مقیم خارج است.
بازگشایی استثنایی کنسولگری در طول آخر هفته در این راستا، یک روش ملموس برای نزدیکتر کردن اداره به مراجعین است. این همچنین به شناسایی نیازهای آنها و مشکلاتی که در انجام برخی مراحل با آن مواجه هستند، کمک میکند.
در مونترال، این روز درهای باز به وضوح نشاندهنده تکامل خدمات کنسولی به سمت انعطافپذیری، دسترسی و نزدیکتر شدن است، با هدف تسهیل روابط بین اداره مراکشی و جامعهاش که در کانادا مستقر است.
-
17:46
-
16:45
-
15:00
-
15:00
-
14:27
-
14:17
-
13:44
-
13:00
-
12:38
-
12:30
-
12:15
-
12:00
-
11:59
-
11:49
-
11:38
-
11:30
-
11:20
-
11:00
-
10:53
-
10:37
-
10:29
-
10:19
-
10:18
-
10:18
-
10:02
-
09:41
-
09:26
-
09:20
-
09:19
-
09:16
-
09:07
-
09:01
-
09:01
-
08:37
-
08:33
-
08:25
-
08:24
-
08:23
-
08:22
-
08:19
-
08:18
-
08:17
-
21:15
-
20:45