مارک زاکربرگ در دادگاه اعتیاد به رسانههای اجتماعی موضع میگیرد
مارک زاکربرگ روز چهارشنبه در دادگاهی مهم در لسآنجلس حاضر شد و مدعی شد که پلتفرمهای اصلی رسانههای اجتماعی عمداً طوری طراحی شدهاند که برای کودکان و نوجوانان اعتیادآور باشند.
این پرونده که دوشنبه گذشته در دادگاه عالی شهرستان لسآنجلس آغاز شد، بر ادعاهایی علیه متا - شرکت مادر فیسبوک و اینستاگرام - و یوتیوب، که متعلق به گوگل است، متمرکز است. شاکیان استدلال میکنند که این شرکتها آگاهانه ویژگیهایی را ایجاد کردهاند که استفاده اجباری را در بین کاربران جوان تشویق میکند و به آسیبهای روانی بلندمدت منجر میشود.
این دادخواست توسط زنی که اکنون ۲۰ سال دارد و با نام «کیلی» شناخته میشود و مادرش مطرح شده است که ادعا میکنند در کودکی در معرض ویژگیهای طراحی اعتیادآور قرار گرفته است. وکلای او ادعا میکنند که او از سن ۶ سالگی به برنامههای رسانههای اجتماعی معتاد شده است. او میگوید ویژگیهایی مانند پیمایش خودکار او را به پلتفرمها معتاد کرده است - که در نهایت منجر به اضطراب، افسردگی و مشکلات تصویر بدن شده است.
مارک لانیر، وکیل کیلی، در سوالات ابتدایی خود از زاکربرگ پرسید که آیا یک شرکت باید از افراد آسیبپذیر «سوءاستفاده» کند یا خیر.
زاکربرگ گفت: «من فکر میکنم یک شرکت معقول باید سعی کند به افرادی که سعی در استفاده از خدمات آن دارند کمک کند.»
در جریان تبادل نظرهای پرتنش در دادگاه، زاکربرگ اذعان کرد که اعمال محدودیتهای سنی در اینستاگرام برای متا دشوار است.
سیاست اینستاگرام بیان میکند که کودکان زیر ۱۳ سال قادر به ایجاد حساب کاربری نیستند. وکیل شاکی میگوید کیلی از ۱۰ سالگی، قبل از اعمال این محدودیتهای جدید، شروع به استفاده از این برنامه کرده است.
زاکربرگ گفت: «من همیشه آرزو میکنم که زودتر به آنجا میرسیدیم، اما فکر میکنم در جایگاه بهتری هستیم.»
لانیر همچنین زاکربرگ را در مورد اسناد داخلی ادعایی از آدام موسری، رئیس اینستاگرام، در سال ۲۰۲۲ تحت فشار قرار داد. در این اسناد، موسری گفت که شواهد نشان میدهد «هدف اصلی» اینستاگرام این است که اطمینان حاصل شود افراد، به ویژه در میان نوجوانان، با این برنامه در ارتباط باشند.
وکیل همچنین ایمیلی از زاکربرگ در سال ۲۰۱۶ را به عنوان مدرک ارائه داد که در آن ادعا شده بود که آنها قصد دارند زمان صرف شده برای برنامهها را در طول سه سال ۱۲ درصد افزایش دهند.
زاکربرگ اذعان کرد که این شرکت قبلاً این اهداف را تعیین کرده بود، اما گفت "ما آن را تغییر دادیم."
پیش از این در شهادت، لانیر از زاکربرگ در مورد سبک صحبت کردن و آموزش رسانهای او سوال کرد.
زاکربرگ گفت: "من به خاطر عملکرد بسیار بد در این زمینه شناخته شدهام."
این پرونده اولین مورد از بیش از ۱۵۰۰ دادخواست مشابه در سراسر کشور است که به هیئت منصفه ارائه میشود و به طور بالقوه سابقهای را برای چگونگی مسئولیت شرکتهای فناوری در قبال طراحی محصول ایجاد میکند.
زاکربرگ چندین بار در کنگره حاضر شده است تا به نگرانیها در مورد ایمنی جوانان و آسیبهای آنلاین پاسخ دهد، اما چهارشنبه اولین باری است که او در مورد این ادعاها در مقابل هیئت منصفه شهادت خواهد داد.
پیشبینی میشود چندین والدین کودکانی که بر اثر خودکشی یا آسیب تصادفی مرتبط با روندهای آنلاین جان خود را از دست دادهاند، در این جلسه حضور داشته باشند. برخی قبلاً شاهد عذرخواهی زاکربرگ در جلسه استماع کنگره در سال ۲۰۲۴ بودند، جایی که او از خانوادههایی که گفتند رسانههای اجتماعی در مرگ فرزندانشان نقش داشتهاند، قدردانی کرد.
این شرکتها این ادعاها را رد میکنند و استدلال میکنند که پیامدهای سلامت روان توسط طیف وسیعی از عوامل فراتر از استفاده از رسانههای اجتماعی شکل میگیرد. آنها میگویند که اقدامات حفاظتی را با هدف محافظت از کاربران جوان، از جمله کنترلهای والدین و حسابهای کاربری که بهطور خاص برای نوجوانان طراحی شدهاند، اجرا کردهاند.
سخنگوی متا در بیانیهای به ABC News در آغاز محاکمه گفت: «ما قویاً با این ادعاها مخالفیم و مطمئن هستیم که شواهد، تعهد دیرینه ما به حمایت از جوانان را نشان میدهد.»
متا اعلام کرد که این شرکت «تغییرات معناداری» در خدمات خود ایجاد کرده است، مانند معرفی حسابهای کاربری مخصوص کاربران نوجوان.
حضور زاکربرگ پس از شهادت هفته گذشته موسری صورت میگیرد که استفاده از اینستاگرام را به عنوان «اعتیاد» رد کرد، در حالی که آنچه را که او «استفاده مشکلساز» توصیف کرد، پذیرفت.
موسری شهادت داد که همیشه بین «ایمنی و گفتار» بدهبستان وجود دارد و گفت کاربران وقتی گزینههایی را از اینستاگرام حذف میکنند، آن را دوست ندارند.
دادگاه لسآنجلس بخشی از موج گستردهتری از دعاوی است که شرکتهای رسانههای اجتماعی را هدف قرار میدهد. متا همچنین با یک دعوی جداگانه در مورد ایمنی کودکان در نیومکزیکو روبرو است، در حالی که انتظار میرود دعاوی مطرح شده توسط مناطق آموزشی - که از دعاوی دخانیات در دهه 1990 الگوبرداری شده است - در اواخر امسال به دادگاه بروند.
پلتفرمهای اجتماعی اسنپچت و تیکتاک قبلاً در این دعوی نام برده شده بودند، اما ماه گذشته با شاکیان به توافق رسیدند.
-
16:03
-
15:45
-
15:40
-
15:30
-
14:52
-
14:06
-
13:29
-
11:32
-
11:17
-
11:17
-
11:12
-
11:08
-
11:08
-
11:07
-
11:07
-
10:57
-
10:56
-
10:56
-
10:56