سفارت مراکش در مادرید طرحی استثنایی برای تقویت خدمات کنسولی راه‌اندازی می‌کند
سفارت پادشاهی مراکش در مادرید، با هماهنگی دوازده کنسولگری عمومی مستقر در سراسر اسپانیا، از راه‌اندازی یک طرح عملیاتی استثنایی و جامع با هدف بهبود قابل توجه عملکرد خدمات کنسولی و تضمین رسیدگی بهینه به درخواست‌های جامعه مراکشی ساکن اسپانیا، به ویژه در مورد رویه‌های تنظیم اقامت، خبر داده است.
این ابتکار بخشی از تلاش مداوم برای حفاظت از منافع مراکشی‌های مقیم خارج از کشور است و به نگرانی‌های ابراز شده توسط اعضای جامعه مراکشی مقیم اسپانیا می‌پردازد. این طرح پس از یک جلسه هماهنگی سطح بالا که تحت نظارت وزارت امور خارجه، همکاری آفریقا و مراکشی‌های مقیم خارج از کشور برگزار شد، دنبال می‌شود که طی آن ارزیابی خدمات کنسولی انجام شد و اقدامات بهبود مشخصی مورد توافق قرار گرفت.
در این زمینه، مقامات کنسولی تصمیم گرفته‌اند با افزایش ساعات کاری داخلی به ۱۸ ساعت در روز، ظرفیت عملیاتی مراکز کنسولی را تقویت کنند. خدمات مداوم برای تسریع در پردازش درخواست‌ها و در عین حال تضمین رعایت استانداردهای دقیق و با کیفیت بالا، اجرا شده است. همزمان، ساعات اختصاص داده شده به خدمات حضوری تمدید شده است و قرار ملاقات‌ها تا ساعت 6 بعد از ظهر، از دوشنبه تا شنبه، در دسترس هستند و به این ترتیب به همه شهروندانی که از قبل وقت ملاقات دارند، اجازه می‌دهد تا مراحل خود را در شرایط بهینه انجام دهند.
این طرح همچنین شامل ساده‌سازی مراحل اداری از طریق سازماندهی مجدد فرآیندهای داخلی، بهبود راهنمایی کاربران و افزایش پاسخگویی به درخواست‌های ارسالی است. هدف این است که اعضای جامعه مراکشی بتوانند درخواست‌های خود را در مهلت‌های قانونی تعیین شده، بدون موانع غیرضروری، آماده و ارسال کنند.
این رویکرد همچنین به بسیج مداوم کارکنان کنسولی متکی است که در طول دوره تعیین شده توسط مقامات اسپانیایی برای این عملیات، در حالت آماده‌باش کامل برای برآورده کردن مؤثر نیازهای شهروندان، رسیدگی به نگرانی‌های آنها و حمایت از انتظارات آنها باقی می‌مانند.
سفارت مراکش در مادرید و کنسولگری‌های کل مجدداً تأکید کردند که خدمت به شهروندان مراکشی و حفاظت از حقوق آنها یک اولویت مطلق است. آنها همچنین بر تعهد خود به رابطه اعتماد و همکاری با جامعه مراکشی تأکید کردند و در عین حال تمایل خود را برای دریافت نظرات و پیشنهادات کاربران در فضایی از گفتگوی سازنده تکرار کردند. این بسیج کاملاً مطابق با دستورالعمل‌های اعلیحضرت پادشاه محمد ششم است که خواستار مراقبت مثال‌زدنی از مراکشی‌های مقیم خارج از کشور و دفاع مداوم از منافع آنها شده است.
-
22:40
-
22:37
-
21:30
-
21:00
-
19:30
-
17:30
-
17:00
-
14:45
-
14:30
-
14:00
-
13:45
-
13:00
-
12:45
-
12:30
-
12:15
-
12:00
-
11:56
-
11:45
-
11:30
-
11:15
-
11:00
-
10:45
-
10:15
-
10:00
-
09:45
-
09:30
-
09:15
-
09:00
-
08:45
